Skip to main content
Beantwoord

Mijn Combivoordeel level is niet zichtbaar

  • feb. 11, 2025 3:44 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 284 keer bekeken

 

Beste antwoord door Alex van KPN

HI ​@Janpaul 1983, welkom bij onze community. 

Het lijkt erop dat je niet al je abonnementen hebt aangemeld voor de combivoordelen. Het is belangrijk dat al je abonnementen op je adres worden aangemeld, inclusief internet (en tv). Controleer dus of dit is gedaan en meld ze anders alsnog aan op onze website. 

Laat het me weten of dit is gelukt is. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • Antwoord
  • feb. 11, 2025 5:08 p.m. UTC

HI ​@Janpaul 1983, welkom bij onze community. 

Het lijkt erop dat je niet al je abonnementen hebt aangemeld voor de combivoordelen. Het is belangrijk dat al je abonnementen op je adres worden aangemeld, inclusief internet (en tv). Controleer dus of dit is gedaan en meld ze anders alsnog aan op onze website. 

Laat het me weten of dit is gelukt is. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • feb. 11, 2025 5:41 p.m. UTC

Heb alles aangemeld is internet tv en 3 sim only abonnementen 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • feb. 12, 2025 9:25 a.m. UTC

Dat is goed, zou je het nu nogmaals willen proberen in de Mijn KPN app? Dan hoor je nu de juiste level te zien. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • feb. 12, 2025 9:40 a.m. UTC

Top hij werkt 👍 bedankt 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • feb. 12, 2025 9:46 a.m. UTC

Top! Graag gedaan uiteraard.