U krijgt geen SuperWiFi's. Dat is simpel. U bent de zoveelste al die hier naar vraagt.

Nieuwe klanten krijgen al vele jaren een welkomstkorting. Daar is niets bijzonders aan. Nu kunnen ze die welkomstkorting inwisselen tegen de SuperWiFi's. Ze krijgen dan geen welkomstkorting dus. De SuperWiFi's "betalen" ze dus met hun welkomstkorting. 

Wat is het merk van de ontvangers? Motorola's kunnen omgeruild worden.

Hoi Gevers, welkom hier. 

Nick legt dit al goed uit, dat is een aanbieding voor nieuwe klanten. Vergelijkbaar met een aanbieding die jij ook ooit hebt gehad als nieuwe klant. 

Wat de ontvangers betreft; dit kijk ik graag voor je na. Die horen goed te werken. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik beter inschatten wat er aan de hand is. 

@Gevers123, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

Volgens mij worden alle mensen getraind om te zeggen dat alle mensen een aanbieding hebben gehad..alleen wasdit 30- 40 jaar geleden niet zo..wat een wassen neus zeg om zo met trouwe klanten om te gaan!!

In die 30 - 40 jaar heeft u vast wel eens uw abonnement aangepast of verlengt met korting. Tot enkele jaren geleden was dat de normaalste zaak van de wereld.