Hallo @CarolineS1969 

Het zijn wel echte KPN abonnementen?, met een oud Telfort abonnement kan je namelijk geen MB's delen.
Ook moeten alle abonnementen waarmee je wilt delen op hetzelfde adres geregistreerd staan.
Het kan ook zijn dat je nummers nog niet zijn aangemeld voor husselvoordelen.

In onderstaande link naar het Kennisbank artikel kan je alles vinden over MB's delen en wat als het niet lukt.

Hoi @CarolineS1969. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het niet lukt om onderling MB's te delen. Heb je al gecontroleerd of alle mobiele abonnementen zijn aangemeld voor de Husselvoordelen? Wil je jouw gegevens achterlaten in het KPN Forum profiel, dan kan ik dit ook voor je nakijken. Alle mobiele nummers mag je achterlaten in het “Persoonlijke opmerkingen” veld. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan?

@CarolineS1969 Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg verder geholpen bent. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag!