Skip to main content
Beantwoord

Overstap naar KPN Hussel: gratis Pluspakket niet in overzicht

  • November 24, 2021
  • 5 reacties
  • 149 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Hallo,

Ik ben aan het onderzoeken of het voor mij voordelig is om van KPN Alles-in-1 over te stappen naar KPN hussel. Ik heb daarnaast ook een Mobiel Abonnement bij KPN.

Nu wordt er gezegd dat bij KPN Hussel het pluspakket gratis inbegrepen zit. Echter, als ik dit wil wijzigen via MijnKPN staat er dat dit slechts 3 maanden is. In de voorwaarden van KPN Hussel staat dit anders. Hoe zit dit precies? 

 

 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Feer, welkom op het KPN forum! Een hele terecht vraag die je stelt. Wat je nu te zien krijgt in MijnKPN, kan kloppen. Hoewel de voorwaarden al zijn aangepast, wordt het gratis Pluspakket in fases aangezet. Dit gebeurt deze en volgende maand. Als je het nu drie maanden gratis aan zou zetten, dan wordt dit straks automatisch omgezet naar volledig gratis doordat je KPN Internet, TV en Mobiel combineert. Meer over de KPN Husselvoordelen lees je in dit topic: 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • November 24, 2021

    Dat is nog oud. MijnKPN is waarschijnlijk nog niet goed bijgewerkt.

    U gebruikt nu met uw huidige abonnement geen gratis ESPN? 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    F
    Nieuwkomer
    • Feer
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 24, 2021

    Nee, dat gebruik ik niet. 
    Wel het pluspakket. 

    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Denise van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 25, 2021

    Hallo @Feer, welkom op het KPN forum! Een hele terecht vraag die je stelt. Wat je nu te zien krijgt in MijnKPN, kan kloppen. Hoewel de voorwaarden al zijn aangepast, wordt het gratis Pluspakket in fases aangezet. Dit gebeurt deze en volgende maand. Als je het nu drie maanden gratis aan zou zetten, dan wordt dit straks automatisch omgezet naar volledig gratis doordat je KPN Internet, TV en Mobiel combineert. Meer over de KPN Husselvoordelen lees je in dit topic: 

     

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
    F
    Nieuwkomer
    • Feer
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 8, 2021

    Hoi Denise,
    Bedankt voor je antwoord.

    Nu lijkt het alleen helemaal niet meer te kloppen… Het pluspakket staat er niet meer bij als korting, maar moet ik betalen. 

    Ik heb mijn abonnement gewijzigd, dus het zou fijn zijn als het wel goed op de factuur komt te staan. 

     

    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    @Feer Uit de screenshot maak ik op dat je nog wel Entertainmentkorting krijgt. Dit zie je meteen bovenaan staan: “Hussel Entertainmentkorting € -5,00.” Er is dus nog niets om je zorgen over te maken. Zodra jij ook bent overgezet, zal er korting direct onder het Pluspakket komen te staan. Zoals ik al zei, worden alle klanten in november en december overgezet naar deze korting. Het kan dus nog even duren. Ik moet voor nu nog een beroep doen op jouw geduld.

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement