Skip to main content

Ik kreeg zojuist een smsje met de tekst:

 

Beste klant, uw bestelling/wijziging van KPN Compleet-Dubbel Zoveel Data is verwerkt. Kijk voor meer informatie in MijnKPN. Groet, KPN

 

Maar ik heb helemaal niets gewijzigd de afgelopen tijd en ook niets besteld. Hoe zit dit?

 

Groeten Marco

Hallo @Marco van den Berg

Welkom terug op het KPN Forum. Wat gek dat je een berichtje ontvangt over een wijziging van KPN Compleet, terwijl jou niet iets bekend is over een wijziging. Hoe dit precies zit, kijk ik natuurlijk graag voor je na, enkel op basis van je naam op ons Forum, zou ik dit namelijk niet kunnen zeggen. :wink: Kan je daarom je gegevens invullen in je Forumprofiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je IBAN bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden? Dan kan ik het voor je nakijken. 


Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!


Reageer