Sinds een paar weken een nieuwe telefoon ( Samsung S24 plus)met nieuw abonnement. (Super unlimited)
Downloadsnelheid zou tot 600 Mbps moeten kunnen.
Echter mag ik blij zijn als ik mobiel internet heb.
Bij mijn vorige telefoon en abonnement nooit problemen gehad. Ik gebruikte thuis niet eens de WiFi maar altijd mobiel internet.
Nu kan dat niet meer.
Downloaden lukt vaak niet en dan als het lukt met max 160Mbps
Resetten van mobiele netwerk op telefoon heeft niet geholpen.
Bellen is geen probleem
Beste antwoord door Jop Rutten
Uiteindelijk heb ik één maand gecompenseerd gekregen. Dus in die zin zou het terecht zijn dat andere klanten dit ook krijgen... Goed te lezen dat het nu eindelijk opgelost is! Nu de andere Android toestellen nog, al vrees ik dat die achterblijven met deze fix..
Na enkele weken genoten te hebben van een goed functionerende telefoon op 5g, ben ik sinds een dag of twee weer terug bij af. 5g werkt amper, zet ik hem op 4g dan werkt internet weer.. iemand anders ook (weer) last?
Na enkele weken genoten te hebben van een goed functionerende telefoon op 5g, ben ik sinds een dag of twee weer terug bij af. 5g werkt amper, zet ik hem op 4g dan werkt internet weer.. iemand anders ook (weer) last?
Dus toch! Toevallig ook de laatste update van Samsung geïnstalleerd? Ik dacht eigenlijk het kan niet waar zijn. Maar dus toch.....
Na enkele weken genoten te hebben van een goed functionerende telefoon op 5g, ben ik sinds een dag of twee weer terug bij af. 5g werkt amper, zet ik hem op 4g dan werkt internet weer.. iemand anders ook (weer) last?
Dus toch! Toevallig ook de laatste update van Samsung geïnstalleerd? Ik dacht eigenlijk het kan niet waar zijn. Maar dus toch.....
Na enkele weken genoten te hebben van een goed functionerende telefoon op 5g, ben ik sinds een dag of twee weer terug bij af. 5g werkt amper, zet ik hem op 4g dan werkt internet weer.. iemand anders ook (weer) last?
Dus toch! Toevallig ook de laatste update van Samsung geïnstalleerd? Ik dacht eigenlijk het kan niet waar zijn. Maar dus toch.....
Mijn S24 heeft nog geen nieuwe update, gelijk gecontroleerd. Ik heb nog 6.1. Nieuwe staat ook nog niet klaar. Maar wel weer zelfde probleem als voorheen. Ik denk dat dit wel de druppel is, ik ga einde van dit abonnement met internet tv en mobiel lekker verder kijken na 15 jaar kpn.
Zelf heb ik nog steeds dit probleem met mijn Oppo Reno 5. Weer heb ik mijn verhaal verteld, nu in een KPN winkel. De reactie was duidelijk, wij hebben geen problemen met de verbinding. Een andere keer , het ligt aan je telefoon. Om doodziek van te worden. Wat een bedrijf.
​
Voor je oppo toestel zou ik de volgende link bezoeken. Daar staat mogelijk de oplossing voor jou. In het kort waarschijnlijk moet je de apn-protocol aanpassen voor apn internet van IPv4/IPv6 naar IPv4. Misschien dat dit ook voor Samsung werkt.
​
Voor je oppo toestel zou ik de volgende link bezoeken. Daar staat mogelijk de oplossing voor jou. In het kort waarschijnlijk moet je de apn-protocol aanpassen voor apn internet van IPv4/IPv6 naar IPv4. Misschien dat dit ook voor Samsung werkt.
Voor Samsung ook geprobeerd maar dit werkte helaas niet, thanks!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
