Hoi @RickScholte 1990! Ontvang je een gedetailleerde factuur die bestaat uit meerdere pagina's? Op de laatste pagina's worden de extra (buiten bundel) kosten gespecificeerd.  

Zie ook: Uitleg KPN factuur

Ben je er uit gekomen @RickScholte 1990?  Mocht je vragen hebben, dan hoor ik het graag.

Hallo @RickScholte 1990 , als dit eenmalig is geweest, kan het zijn dat je een onderdeel van KPN thuis hebt laten komen in plaats van afhalen op het postkantoor, dat kost dan eenmalig €10 extra.