Als ik 112 bel krijg ik de melding “dit nummer is niet in gebruik”.
Alle andere telefoonnummers zijn gewoon bereikbaar.
Dit is sinds een paar dagen, maar waarschijnlijk al veel langer.
De klantenservice zei dat ze niet weten hoe dit kan en dachten dat de politie mijn telefoonnummer blokkeert, Ik heb de politie gesproken en daar werd mij verteld dat mijn nummer niet geblokkeerd is.
De spoed is inmiddels voorbij en ik heb met de telefoon van mijn vrouw kunnen bellen (ook KPN).
Wat nu?
Hallo
Ik wil je graag een aantal suggesties meegeven:
Als dat niet werkt dan kun je altijd even weer terugbellen naar 0800-0402, en dan aangeven dat je een storingsmelding voor de technische dienst wil laten aanmaken.
Zit je niet verbonden achter een andere telefoniecentrale, of gaat je lijn linea-directa door naar KPN?
Ik bel gewoon mobiel, dus niet achter een andere centrale.
Ik zal de klantenservice nogmaals bellen met het verzoek een storingsmelding voor de technische dienst te laten aanmaken.
Het nummer 112 was niet geblokkeerd in mijn telefoon.
Dat lijkt me ook wijsheid Bas, dit is te belangrijk in mijn ogen om niet te werken. Ik hoop dat er snel een oplossing voor handen is!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.