Skip to main content
Beantwoord

13GB

  • March 17, 2021
  • 5 reacties
  • 88 keer bekeken

Goedemiddag,

Ook ik heb hetzelfde probleem. Bij 1 telefoon inderdaad aangevinkt waarbij er een sms gestuurd wordt dat het er binnen 2 uur opstaat, wat niet gebeurde en de andere telefoon niet aangevinkt en daar staat het er wel op. Ik zal mijn gegevens ook in mijn profiel zetten en hopelijk wordt dit weer hersteld. 
Het is een prachtig extraatje! Bedankt KPN

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Gpv, ik ga er voor zorgen dat de bundel weer actief komt te staan, zal je een seintje geven zodra de bundel weer zichtbaar zou moeten zijn :blush:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 17, 2021

Hi @Gpv, ik ga er voor zorgen dat de bundel weer actief komt te staan, zal je een seintje geven zodra de bundel weer zichtbaar zou moeten zijn :blush:


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 17, 2021

Top dank u!

ik wacht het af!


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • March 18, 2021

Het zou er weer bij moeten staan @Gpv :grinning:


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 19, 2021

Klopt het staat er weer bij! Dank!

Het gekke is dat ik gister pas een mail kreeg op een ander mailadres dan mijn kpn id mailadres over dat ik op dit mob nummer 13 GB gratis kreeg.  Nooit eerder een mail hierover gehad. 
 

We ontdekten het op beide mobiele nummers dat er ineens 13 gb bij stond. Waarbij de ene dus misging door het aan te vinken. 
Geen mail dus gekregen voor het andere mobiele nummer. Ik heb beide mob nummers op mijn naam staan. Waarbij ik 1 kpn id mailadres heb in mijn profiel.

 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • March 21, 2021

Mooi dat het er weer bij staat :smiley:

Jammer dat de communicatie hierover niet helemaal duidelijk was, ik geef dit intern even door.

Veel plezier met alle extra Gb's!