Ik vanavond een sim only contract afgesloten, telefonisch . Een verlenging.
Contract ontvangen en i.p.v. €17,50 staat er €20,- , terwijl ik alles heb gezegd over prijs e.d. tegen de medewerker over wat ik wil en hij het beaamde met ja ik zie het.
nu de vraag, hoe krijg ik dit teruggedraaid, dus de €2,50 eraf?
het is overigens voor mijn lieve vrouw…………
gr. Jan
U heeft het contract gekregen. Daarop staat de prijs van het abonnement zonder korting. Die is 20 euro. Als u ook internet thuis heeft van KPN, dan krijgt u € 2,50 Husselkorting. Dat staat niet op het contract. Maar wel op de factuur.
Vandaag contact opgenomen met KPN en is nu opgelost.
groetjes
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.