Skip to main content

Wasrom krijg ik 2x verhoging abonnementskosten zonder dat ik daar van tevoren op de hoogte word gesteld. Vind dat niet netjes.

Gokje: inflatiecorrectie?


Hoi @babswire, zoals Macabeus noemt vermoed ik ook dat dit om de inflatiecorrectie gaat.
Hiervan wordt je op de hoogte gesteld door een bericht op de afgelopen factuur: 
“Op 1 oktober passen we de jaarlijkse inflatiecorrectie toe. Hierdoor verandert uw maandbedrag vanaf 1 oktober. Kijk voor meer informatie op www.kpn.com/inflatie.”


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag beantwoord is. Anders hoor ik het graag!