Skip to main content
Beantwoord

2x zelfde mobiele abonnement; verschillende mb's

  • October 26, 2020
  • 3 reacties
  • 31 keer bekeken

Mijn kinderen hebben beide hetzelfde mobiele abonnement, maar hebben toch een verschillende hoeveelheid mb's tot hun beschikking. Hoe kan dit?

En klopt het dat zij mb's meenemen van de ene maand naar een nieuwe maand?

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Harriet69, welkom hier. 

Als het oud Telfort abonnementen betreft kunnen ze MB's meenemen. Anders niet. Dan zouden ze wel MB's kunnen delen. In Mijn KPN kun je de totaalhoeveelheid zien. Anders zie ik nog graag de mobiele nummers terug in jouw Forumprofiel, dan kan ik even het aantal MB's nakijken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 1, 2020

Hoi @Harriet69, welkom hier. 

Als het oud Telfort abonnementen betreft kunnen ze MB's meenemen. Anders niet. Dan zouden ze wel MB's kunnen delen. In Mijn KPN kun je de totaalhoeveelheid zien. Anders zie ik nog graag de mobiele nummers terug in jouw Forumprofiel, dan kan ik even het aantal MB's nakijken. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 1, 2020

Dank voor je reactie. Heb inmiddels al rechtstreeks contact gehad met jullie en tis opgelost!


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • November 2, 2020

Super. 

Mocht er nog weer iets zijn, horen we graag van je.Â