Skip to main content

Mijn kinderen hebben beide hetzelfde mobiele abonnement, maar hebben toch een verschillende hoeveelheid mb's tot hun beschikking. Hoe kan dit?

En klopt het dat zij mb's meenemen van de ene maand naar een nieuwe maand?

Hoi @Harriet69, welkom hier. 

Als het oud Telfort abonnementen betreft kunnen ze MB's meenemen. Anders niet. Dan zouden ze wel MB's kunnen delen. In Mijn KPN kun je de totaalhoeveelheid zien. Anders zie ik nog graag de mobiele nummers terug in jouw Forumprofiel, dan kan ik even het aantal MB's nakijken. 


Dank voor je reactie. Heb inmiddels al rechtstreeks contact gehad met jullie en tis opgelost!


Super. 

Mocht er nog weer iets zijn, horen we graag van je.Â