Skip to main content

Ik heb al een paar keer gereageerd op e-mails van Campagne@com over de vervanging van mijn simkaart. Tot op heden heb ik helaas niets vernomen.  In de e-mailberichten is vermeld dat ik  mijn simkaart moet vervangen. Zelf woon ik op dit moment in het buitenland. Dus heb ik geen adres in Nederland. Ik heb toen aangeven hoe ik mijn simkaart dan kan vervangen en of deze naar mijn woonadres in Marokko toegestuurd kan worden? Ik wacht nig steeds op een reactie. 

Hallo @Ben Houda ,

Je kunt via deze website een nieuwe simkaart bestellen: 

https://shop.kpn.com/mobiel/prepaid/simkaart/prepaid/

Alleen is er daarbij een probleem. KPN verstuurt deze simkaart alleen naar een Nederlands adres, niet naar het buitenland. Mogelijk kan je de hulp inroepen van een Nederlandse vriend/kennis die de simkaart wil ontvangen en doorsturen naar jou in het buitenland.

Dank voor de reactie. Moet de ontvanger in NL door mij worden gemachtigd om mijn simkaart te mogen ontvangen?

Nee, het kaartje wordt per post opgestuurd. 

Dank voor je antwoord.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden