Skip to main content
Beantwoord

500MB gekocht, nog niet bijgeschreven

  • March 20, 2021
  • 1 reactie
  • 28 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik heb 500 mb bij gekocht, maar zijn er nog niet bij gezet. Nu zo'n 15 uur gelden. Hoe kan dat?

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hallo @myrenefloris en bedankt voor je vraag, via ons forum! 

Extra bundels zijn direct zichtbaar in MijnKPN, tenzij het tegoed van je abonnement en/of andere bundels nog niet op is of nog geldig is. In dat geval komt je bundel in de wachtrij te staan. Is je bundel inmiddels al zichtbaar, al dan niet een melding dat deze in de wachtrij staat? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Shyrin van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+18
    • Shyrin van KPN
    • Community Manager
    • Antwoord
    • March 22, 2021

    Hallo @myrenefloris en bedankt voor je vraag, via ons forum! 

    Extra bundels zijn direct zichtbaar in MijnKPN, tenzij het tegoed van je abonnement en/of andere bundels nog niet op is of nog geldig is. In dat geval komt je bundel in de wachtrij te staan. Is je bundel inmiddels al zichtbaar, al dan niet een melding dat deze in de wachtrij staat? 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement