Skip to main content
Beantwoord

5g activeren lukt niet, oude simkaart?

  • June 6, 2021
  • 11 reacties
  • 858 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Goedendag,

onlangs heb ik een nieuw abonnement afgesloten waar 5G erbij in zat. Het probleem is dat ik 5G niet kan activeren in de instellingen van mobiel netwerk.

ik heb een iPhone 12 maar wel een verouderde simkaart. Zou de Sim kaart het probleem kunnen zijn? Kan ik een nieuwe simkaart bestellen waarbij ik mijn nummer behoud?


mvg Benjamin 

Beste antwoord door RBxx

Jazeker @Funkyferez , een oudere simkaart zou het probleem kunnen zijn. Voor 5G heb je een nieuwe(re) simkaart nodig. Bij een abonnement kan je een vervangende simkaart aanvragen via MijnKPN met behoud van het nummer. Dit is gratis. Je krijgt een zgn. 3-in-1 simkaart, die past altijd.


Zie de website: https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/aanvragen.htm

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    11 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • June 6, 2021

    Jazeker @Funkyferez , een oudere simkaart zou het probleem kunnen zijn. Voor 5G heb je een nieuwe(re) simkaart nodig. Bij een abonnement kan je een vervangende simkaart aanvragen via MijnKPN met behoud van het nummer. Dit is gratis. Je krijgt een zgn. 3-in-1 simkaart, die past altijd.


    Zie de website: https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/aanvragen.htm

     

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • June 6, 2021

    De iPhone 12 heeft een andere simkaart, dus bellen 0800 0402 @Funkyferez Anders heb je kans dat je een verkeerde sim krijgt.

    • Dual‑sim (nanosim en eSIM)12
    • iPhone 12 en iPhone 12 mini zijn niet compatibel met bestaande microsimkaarten.
    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • June 6, 2021

    Ik weet dat Apple ‘eigenzinnig’ is @huistijger maar wat is er anders aan?
    Je kan kiezen tussen een E-sim of een fysieke simkaart. Een 3-in-1 kaartje past ook in de iPhone.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • June 6, 2021

    Ik weet dat Apple ‘eigenzinnig’ is @huistijger maar wat is er anders aan?
    Je kan kiezen tussen een E-sim of een fysieke simkaart. Een 3-in-1 kaartje past ook in de iPhone.

    Geen idee maar Apple zegt:

    • iPhone 12 en iPhone 12 mini zijn niet compatibel met bestaande microsimkaarten.

    Daarom lijkt het me verstandiger dat er even wordt gebeld

    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • June 6, 2021

    Zoals alle moderne telefoons, wil de iPhone 12 een nanosim. Dat is deel 3 in bovenstaand plaatje.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • June 6, 2021

    Ik heb geen 12 ik heb de Xr, maar omdat Apple dit specifiek vermeld begin ik te twijfelen.
    Maar er is vast wel een KPN medewerker die precies kan vertellen hoe het zit.
    Ben nu ook erg benieuwd :sunglasses:

    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+
    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • June 6, 2021

    Kijken jullie morgen ook naar het Apple Event van 19:00 tot 21:00 uur Nederlandse tijd?
    Wat zou er nieuw zijn? De Apple 13?
    En wat nog meer. ben benieuwd, klik de link en je kunt het volgen.

    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+
    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hi @Funkyferez en @huistijger, wat @RBxx aangeeft klopt als een bus, een iPhone 12 werkt niet met een microsimkaart, maar met een nanosimkaart en dat is het kleinste simkaart deel met het chipje er op. Je kunt dus gewoon een nieuwe simkaart bestellen via de website :blush:

      huistijger
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • huistijger
      • Superuser
      • June 6, 2021

      Dank je @Maja_ voor de uitleg.
      In mijn Xr zit ook zo'n microsimkaart, vreemd dat Apple dat specifiek bij de 12 vermeldt en niet bij de Xr, maar we weten het nu, waarvoor mijn dank.

      "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+
      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • June 6, 2021

      Nee @huistijger, het blijft lastig die verschillende afmetingen :wink:
      Ook jouw Xr heeft een nanosimkaart, de microsimkaart is een slag groter (nummer 2 op het plaatje).

      • Dual-sim (nanosim en eSIM)
      • iPhone XR is niet compatibel met bestaande microsimkaarten.

      bron: https://www.apple.com/nl/iphone-xr/specs/

      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • June 6, 2021

        De  benamingen: (1) Standaard, (2) Micro en (3) Nano.

        Uit een oude simkaart (Standaard of Micro) is met een speciale tang ook Nano te knippen. Maar oude sims ondersteunen de nieuwe netwerken niet. Heel oud: t/m 3G, minder oude t/m 4G.
        De nieuwste 3-in-1 t/m 5G.

        Simkaart waar de formatie gewoon uit te klikken zijn

         

        Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement