Skip to main content
Antwoord

5G werkt niet meer door installatie e-sim

  • November 5, 2025
  • 2 reacties
  • 23 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

mijn 5G kigt eruit sinds gister door installatie E-sim telefoon zoontje. dit is door een medewerker van KPN gebeurd en nu kan ik niet meer bellen

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi ​@Ess37 en welkom bij de KPN Community! Niet handig dat je niet meer kunt bellen, dus ik kijk met je mee. 

Heb je de telefoon al opgestart?

En wat voor telefoon betreft het?

Hier ben ik ook benieuwd naar, met name het opnieuw opstarten. Daarmee zijn de meeste zaken opgelost. 🙂
Zo niet, doorloop dan ook de stappen voor het oplossen van problemen met je mobiele verbinding.

Hopelijk werkt het daarna wel snel weer. Zo niet, laat hier dan weten wat je geprobeerd hebt en dan denk ik verder mee. 

2 reacties

AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • November 5, 2025

Heb je de telefoon al opgestart?

En wat voor telefoon betreft het?


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 6, 2025

Hi ​@Ess37 en welkom bij de KPN Community! Niet handig dat je niet meer kunt bellen, dus ik kijk met je mee. 

Heb je de telefoon al opgestart?

En wat voor telefoon betreft het?

Hier ben ik ook benieuwd naar, met name het opnieuw opstarten. Daarmee zijn de meeste zaken opgelost. 🙂
Zo niet, doorloop dan ook de stappen voor het oplossen van problemen met je mobiele verbinding.

Hopelijk werkt het daarna wel snel weer. Zo niet, laat hier dan weten wat je geprobeerd hebt en dan denk ik verder mee.Â