Aanbieding voor nieuwe abonnees ook voor mij? En waarom kan ik mijn mobiel abo nog niet aanpassen?

Op 30 oktober heb ik een mobiel abonnement afgesloten onbeperkt bellen waarbij je 1 gb cadeau kreeg voor € 12,50. 
Nu zag ik een black friday aanbieding voor €15,00 onbeperkt bellen met 3 gb internet waarbij je nog 2 gb cadeau krijgt.  Ik vroeg me af of ik daar ook gebruik van kan maken of dat dat alleen voor nieuwe abonnementen geldt.

Nog een vraag over abonnement wijzigen. In mijn kpn kan je voor een ander abonnement kiezen, maar bij mij staat dat een wijziging naar een ander product niet is toegestaan. Waarom is dat?