Skip to main content

Wanneer komen de belminuten zichtbaar in je app?

ik heb ze gistermiddag via de KPN app aangekocht 

sms’je al wel gehad🙄🤔

(wel jammer dat je alleen zo je vraag tegenwoordig kan stellen)

 

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Hallo @Flevoguy, welkom op ons forum!

Als je een sms hebt ontvangen dat de extra bundel is geactiveerd, mag je ervan uit gaan dat je deze kunt gebruiken. Het kan zijn dat je deze niet direct in MijnKPN terug ziet, omdat de bundel pas gebruikt wordt wanneer je belt en de belminuten in jouw abonnement verbruikt zijn.


Inmiddels gisteren al een collega van u gesproken in de KPN winkel omdat ik ook nog wat andere vragen had. Nu staat het ID wel goed😅

thanx😅