Beantwoord

Aankoop belminuten via de app

Forum|Forum|5 years ago
October 23, 2020
2 reacties
30 keer bekeken

F

Flevoguy
Topper

Wanneer komen de belminuten zichtbaar in je app?

ik heb ze gistermiddag via de KPN app aangekocht

sms’je al wel gehad

(wel jammer dat je alleen zo je vraag tegenwoordig kan stellen)

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Flevoguy, welkom op ons forum!

Als je een sms hebt ontvangen dat de extra bundel is geactiveerd, mag je ervan uit gaan dat je deze kunt gebruiken. Het kan zijn dat je deze niet direct in MijnKPN terug ziet, omdat de bundel pas gebruikt wordt wanneer je belt en de belminuten in jouw abonnement verbruikt zijn.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Denise van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
October 29, 2020

Hallo @Flevoguy, welkom op ons forum!

Als je een sms hebt ontvangen dat de extra bundel is geactiveerd, mag je ervan uit gaan dat je deze kunt gebruiken. Het kan zijn dat je deze niet direct in MijnKPN terug ziet, omdat de bundel pas gebruikt wordt wanneer je belt en de belminuten in jouw abonnement verbruikt zijn.

Anoshe