Skip to main content

Hallo,

 

Ik heb recent een telefoon gekocht in een KPN winkel. Het bedrag van de telefoon zou via mijn eerstvolgende factuur van mijn rekening worden afgeschreven, dit is alleen niet gebeurd. Mijn bestelnummer is (...)

Wanneer kan ik verwachten dat het bedrag wordt geïncasseerd?

 

Alvast bedankt!

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hallo @BGrooters , als KPN geld nodig heeft melden ze zich echt wel, je wordt niet vergeten.:relaxed:

 


Hoi @BGrooters

Welkom op ons Forum en bedankt voor het verlengen van je contract! Bij een contractverlenging wordt de eenmalige bijbetaling voor je toestel op de volgende of daaropvolgende factuur in rekening gebracht. Je kan er dus rekening mee houden dat de eenmalige bijbetaling op je volgende mobiele factuur komt te staan. Zoals @JanD terecht opmerkt, kan je ervan uitgaan dat we je niet vergeten. :wink:


Reageer