Skip to main content
Beantwoord

Aankoopbewijs opvragen na schade

  • 19 mei 2021
  • 4 reacties
  • 15 keer bekeken

LS,

 

Ivm een gevalletje schade heb ik het aankoopbewijs nodig van mijn Samsung Galaxy S20+ welke ik september 2020 als onderdeel van mobiele abonnement mocht ontvangen. Deze kan ik nergens vinden in MijnKPN of e-mail.

 

Uit eerdere vragen hier op het forumbegrijp ik dat ik dit bewijs via dit forum kan aanvragen, dus als iemand mij daarmee ter wille zou kunne zijn is mijn dank groot!

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemorgen @NielsP, alle gegevens die ik nodig ben, staan er inderdaad in. Ik heb je de aankoopnota opgestuurd, daarmee kun je de schademelding doen.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Goedemorgen @NielsP, je kunt inderdaad vanuit KPN een vervangend aankoopbewijs ontvangen. Als jij jouw profiel invult, ga ik voor je aan de slag. 


  • Deelnemer
  • 20 mei 2021

Hallo Jeroen,

 

Welk gegevens ontbreken er dan nog in mijn profiel die je nodig hebt?


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Goedemorgen @NielsP, alle gegevens die ik nodig ben, staan er inderdaad in. Ik heb je de aankoopnota opgestuurd, daarmee kun je de schademelding doen.


  • Deelnemer
  • 21 mei 2021

Zag 'm inderdaad in de mail zitten, dank! :-)