Skip to main content
Beantwoord

Aankoopbewijs telefoon kwijt

  • August 28, 2020
  • 1 reactie
  • 59 keer bekeken

Mijn iPhone XS Face ID werkt niet meer en telefoon is net een maand of zo uit de garantie maar ik kan mijn aankoopbewijs nergens meer vinden… Hoe kan ik dit oplossen… Mvg paul

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @Paulsvr6, welkom op het forum. Wat vervelend dat de Face ID niet meer werkt. 

Wanneer je telefoon defect heeft kun je hem hier ter reparatie aanbieden. Hiervoor heb je je aankoop bewijs nodig, deze is bijgevoegd bij de bij jouw bestel bevestiging die je per email hebt ontvangen. Wanneer je deze niet kunt vinden wil ik je vragen om het klantnummer van je abonnement toe te voegen aan je profiel. Dan kan ik je een vervangend aankoopbewijs toe sturen.

Als ik je ergens anders mee kan helpen hoor ik het graag :grin:  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • September 2, 2020

Hoi @Paulsvr6, welkom op het forum. Wat vervelend dat de Face ID niet meer werkt. 

Wanneer je telefoon defect heeft kun je hem hier ter reparatie aanbieden. Hiervoor heb je je aankoop bewijs nodig, deze is bijgevoegd bij de bij jouw bestel bevestiging die je per email hebt ontvangen. Wanneer je deze niet kunt vinden wil ik je vragen om het klantnummer van je abonnement toe te voegen aan je profiel. Dan kan ik je een vervangend aankoopbewijs toe sturen.

Als ik je ergens anders mee kan helpen hoor ik het graag :grin: