Skip to main content
Beantwoord

Aankopen Google Playstore blokkeren

  • October 11, 2020
  • 1 reactie
  • 154 keer bekeken

Hoe kan ik download google play store anulleren?

Of blokkeren. 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @m anfred. Je wil een aankoop annuleren die je gedaan via de Google play store? Dat kan op de volgende wijze: 

  1. Ga naar Je apps.
  2. Selecteer de app die je wilt annuleren.
  3. Klik op de detailpagina op Aankoop annuleren. Als deze optie niet wordt weergegeven, is de annuleringsperiode van 30 minuten verstreken.
  4. Je ontvangt een bevestigingsmail. Je kunt een openstaand bedrag zien op het afschrift van je creditcard, maar dit verdwijnt vanzelf.

Als je te laat bent voor de annuleringsperiode van dertig minuten, neem je via Google Payments contact op met de ontwikkelaar om te kijken of je het aankoopbedrag vergoed kunt krijgen.

Lees ook dat je het mogelijk wil blokkeren. Er kan een extra beveiliging worden ingesteld voor eventuele aankopen, blokkeren dat gaat helaas niet.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 19, 2020

Welkom op het forum @m anfred. Je wil een aankoop annuleren die je gedaan via de Google play store? Dat kan op de volgende wijze: 

  1. Ga naar Je apps.
  2. Selecteer de app die je wilt annuleren.
  3. Klik op de detailpagina op Aankoop annuleren. Als deze optie niet wordt weergegeven, is de annuleringsperiode van 30 minuten verstreken.
  4. Je ontvangt een bevestigingsmail. Je kunt een openstaand bedrag zien op het afschrift van je creditcard, maar dit verdwijnt vanzelf.

Als je te laat bent voor de annuleringsperiode van dertig minuten, neem je via Google Payments contact op met de ontwikkelaar om te kijken of je het aankoopbedrag vergoed kunt krijgen.

Lees ook dat je het mogelijk wil blokkeren. Er kan een extra beveiliging worden ingesteld voor eventuele aankopen, blokkeren dat gaat helaas niet.