Hallo @martin44 , ik zou dat even aan de zakelijke helpdesk van KPN vragen, dit is een consumentenforum en Yes-telecom is oorspronkelijk een provider voor (klein)zakelijke klanten.

Hoi @martin44

Wanneer jij overstap vanuit een andere provider brengt KPN altijd aansluitkosten in rekening. De uitzondering was Telfort, maar Telfort is inmiddels opgeheven. Ik begrijp van @JanD dat het hier waarschijnlijk om een (klein)zakelijke aansluiting gaat, als jij denkt dat de aansluitkosten onterecht zijn kun je het beste contact opnemen onze zakelijke helpdesk via 0800-0403.