Aansluitkosten onterecht op factuur na verlenging

Hoi @leonik, welkom op het forum. Dit is inderdaad misgegaan bij een aantal verlengingen. Hier wordt aan gewerkt en er wordt gekeken hoe de onterecht in rekening gebrachte kosten vergoed zullen worden, ze zijn bij een verlenging niet terecht zoals je zelf al noemde. Kan je jouw forumprofiel ook volledig invullen (met aanvullend de laatste 3 cijfers van de IBAN bij "Persoonlijke opmerkingen”) en een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kan ik kijken of er bij jouw abonnement meer over te zien is.