Skip to main content
Vraag

Aansluitkosten op factuur

  • January 17, 2021
  • 2 reacties
  • 27 keer bekeken

Hi 

De aansluitkosten zou niet in rekening gebracht worden. Heb al een credit factuur. Op de eerste factuur wordt het wel gefactureerd. Hoe gaan we dit oplossen?

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • January 24, 2021

Hoi @Maltie en welkom hier op het forum!

 

Bedankt voor je berichtje. Je geeft aan dat de aansluitkosten niet in rekening zouden worden gebracht; om wat voor aansluitkosten hebben we het hier precies? Gaat het om een mobiele of om een vaste (internet & tv) aansluiting? Omdat het het topic hebt geplaats in 'mobiele abonnementen' vermoed ik dat het je mobiele aansluiting betreft. Verder geef je aan dat je al wel een credit factuur hebt ontvangen; kun je dit nader voor me toelichten? Alvast bedankt!


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • January 28, 2021

Hoi @Maltie , ik heb niks meer van je vernomen maar was benieuwd of ik je nog van dienst kan zijn!