Hallo @Ssssssss ,

Kan het zijn dat jouw abonnement net is ingegaan? 
 

De kans is groot dat je de eerste keer een lagere hoeveelheid MB’s hebt gekregen omdat de eerste periode wellicht kleiner is dan één maand. 
 

Bv 11 dagen van de 31 en dan krijg je niet de volle mep. Op de eerste dag van de nieuwe periode zou je dan wel de volledige bundel moeten krijgen.