Skip to main content

Het aanvragen van een nieuwe simkaart lukt niet. Heb het inmiddels in 3 verschillende browsers geprobeerd en de knop blijkt niet te werken.

Help?

Ook ik kan geen simkaart aanvragen, de knop lijkt niet te werken, 3 verschillende browsers geprobeerd. Ik hoop dat iemand me verder kan helpen? MvG

 

Admin: bericht naar eigen topic verplaatst


Hallo @Fleursmobiel ,

Net getest : Als ik in Safari op de knop druk, dan lukt het mij gewoon : 

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/aanvragen.htm

 

Maar als het jou online nog steeds niet lukt? 

Dan zou ik even bellen of chatten.

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Of loop langs bij één van de KPN winkels die wel geopend zijn : 

https://www.kpn.com/w3/vind-een-winkel/

 

Â