Skip to main content

Goedenmiddag,

De hele dag probeer ik al de 5gb bundel aan te vragen, maar letterlijk elke keer als ik wil betalen gooit de app me er uit.

ben het nu wel klein beetje zat, en hoop dat dit probleem snel opgelost kan worden.

Groet,

Marit

Hallo @Marit71200, welkom. 

Wat lastig dat de app niet werkt. Heb je deze al een keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Voor nu kan je het beste telefonisch een 5gb bundel aanvragen, mijn collega's kunnen deze voor jou aanzetten via 0800-0402. Als je problemen met de app blijft houden hoor ik het graag.Â