Skip to main content

Ik heb vrijdag 6 november een aanvraag ingediend voor het aflossen van mijn toestelkrediet ivm bkr. Ik zou binnen 2 dagen een betaal link ontvangen maar deze dus niet gekregen. Al contact gehad via Messenger en telefonisch maar daar word ik afgescheept dat de mail wel onderweg zal zijn. Svp nu een oplossing 

Hoi @Jolanda-1972,

Door drukte reageer ik helaas later dan dat ik zou willen, mijn excuses!

Vreemd dat het zo lang duurt! Heb je inmiddels al een betaallink ontvangen of nog steeds niet? Ik hoor het graag van je.


Het probleem lag blijkbaar aan email adres met hotmail,  op Gmail binnen 2 uur een link ontvangen! Mss handig om op de site te vermelden bij de aanvraag dat de link op hotmail niet altijd werkt!


Wat fijn om te lezen dat het inmiddels wel is gelukt @Jolanda-1972! Ik ga hier intern ook even een melding van maken, want het is natuurlijk niet handig dat het met @hotmail adressen niet lukt. Dank voor de tip en een prettige avond verder gewenst!


Reageer