Skip to main content
Beantwoord

Abbonnement verlengen maar de site blijft staan

  • October 24, 2021
  • 1 reactie
  • 20 keer bekeken

hey ik heb meer da een uur geleden mijn telefoon besteld bij het verlengen van mijn abbo.

alles is goedgekeurd maar de site blijft op verwerken staan hoe kan dit ?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @JoasVerloop, ik had je privébericht ook net gelezen :-) er kan soms even overheen gaan voordat een bestelling verwerkt is. Heb je inmiddels je bevestiging en alles al binnen?

Soms is er nog wat uitzoekwerk nodig maar dan nemen mijn collega's achter de schermen nog even contact met je op.
Dit gebeurt doorgaans de eerstvolgende werkdag.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 25, 2021

Hoi @JoasVerloop, ik had je privébericht ook net gelezen :-) er kan soms even overheen gaan voordat een bestelling verwerkt is. Heb je inmiddels je bevestiging en alles al binnen?

Soms is er nog wat uitzoekwerk nodig maar dan nemen mijn collega's achter de schermen nog even contact met je op.
Dit gebeurt doorgaans de eerstvolgende werkdag.