Beste KPN, 

Vanochtend heb ik telefonisch contact gehad met uw collega. 

Mijn vraag was dat ik graag de opties wil weten of ik contract vervroegd af kon kopen en direct weer verlengen. Mijn verzoek was alleen om telefoon af te kopen en mijn telefoon abonnement te behouden. Wil graag een nieuw abonnement starten per 10 Augustus met een nieuwe iphone. 

Nu ben ik direct afgesloten wat ik helemaal niet wil, kan ben niet bereikbaar en kan jullie niet eens meer bereiken! 

Kunnen jullie er voor zorgen dat ik weer bereikbaar ben?