Ook hier geen reactie ?

Heel raar 4 brieven gestuurd naar hoofdkantoor zowel Groningen als Rotterdam . Helemaal geen reactie en ook de forum schijnt niet te werken  Rararara

Werkt wel. Maar je moet ff geduld hebben

Ok maar geldt dat ook voor klachten die per brief gestuurd worden naar hoofd kantoor?

Weet ik niet. Nog nooit gedaan

Hallo @DVBak, welkom op het forum! Het is hier druk waardoor het even duurt voor we aan dingen toekomen. Wat brieven betreft, dat is over het algemeen niet de handigste manier om geholpen te worden gewoonweg omdat het lang duurt. Heb je inmiddels contact gehad en heb je duidelijkheid? Als dat nog niet zo is, dan raad ik je toch aan (gezien het in ieder geval deels om financiële dingen gaat) om te bellen met 0800-0402. Doe dit tijdens kantooruren zodat je, als het nodig is, doorverbonden kunt worden met de financiële afdeling.

Hoi Erik 

dank je wel voor de moeite mij te beantwoorden . Maar het mocht niet baten op een heel associale manier werd ik afgescheept door de financiële dienst mijn bezwaren werden niet eens in acht genomen dus dan rest mij alleen een rechtzaak als ik door de deurwaarder lastig word gevallen 

DVBak

Misschien kunt u uw profiel invullen, dan kan @Erik_ eens kijken wat er precies is misgegaan.

https://forum.kpn.com/settings/profile