Skip to main content

Goedemorgen, 

 

In mei ga ik naar Australië. Nu heb ik een visum voor een jaar en wil ik dus ook minimaal zo lang weg blijven. Mijn abonnement werkt in Australië niet en dus eigenlijk ben ik dan voor niets mijn abonnement kosten aan het doorbetalen. Nu is mijn vraag of er een mogelijkheid is om het abonnement tijdelijk te bevriezen? 

 

Ik hoor graag van de mogelijkheden of een andere oplossing. 

 

Groeten, 

 

Hallo @Rickjanssen_ ,

Als het contract voor jouw abonnement is afgelopen, dan kun je het abonnement opzeggen en het laten overzetten naar een prepaidnummer. 

edit : 

Dat prepaidnummer dan wel minimaal eens in het half jaar gebruiken of opwaarderen.  


... opzeggen en het laten overzetten naar een prepaidnummer. 

Maar als je dat een half jaar niet gebruikt vervalt het alsnog toch?


Klopt, maar dat is bij elk prepaidnummer zo. Je moet dat prepaidnummer dan wel minimaal eens in het half jaar gebruiken of opwaarderen. Dat opwaarderen kan ook via de website. 


Hoi @Rickjanssen_ en bedankt voor je bericht :)

 

Het is inderdaad niet mogelijk om een abonnement te 'bevriezen' maar wat @Noordzee zegt is wel een hele goede oplossing; op die manier behoud je je nummer en heb je niet de maandelijkse abonnementskosten!