Skip to main content
Beantwoord

abonnement gekoppeld aan een ander nummer

  • February 28, 2021
  • 1 reactie
  • 64 keer bekeken

Jennie Langenhof
Nieuwkomer

Wij hebben 3 abonnementen bij KPN mobiel. één van de abonnementen is gelinkt aan een ander abonnement en wij willen graag weten welk account dit is. Weet iemand waar we dit kunnen vinden en of de link tussen de abonnementen een obstakel is om een van de abonnementen te wijzigen.

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @Jennie Langenhof, welkom.

Het is mogelijk om meerdere mobiele abonnementen onder het zelfde klant nummer onder te brengen. Dit kan je terug vinden op jouw facturen en op MijnKPN (De abonnementen staan namelijk op dezelfde factuur.) Ondanks dat beide mobiele abonnementen onder hetzelfde klantnummer ondergebracht kunnen worden gaat het hier nog wel om twee verschillende abonnementen. Beide abonnementen hebben een aparte einddatum en kunnen los van elkaar gewijzigd en eventueel worden verlengd. Heb ik zo je vraag beantwoord? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 1, 2021

Hoi @Jennie Langenhof, welkom.

Het is mogelijk om meerdere mobiele abonnementen onder het zelfde klant nummer onder te brengen. Dit kan je terug vinden op jouw facturen en op MijnKPN (De abonnementen staan namelijk op dezelfde factuur.) Ondanks dat beide mobiele abonnementen onder hetzelfde klantnummer ondergebracht kunnen worden gaat het hier nog wel om twee verschillende abonnementen. Beide abonnementen hebben een aparte einddatum en kunnen los van elkaar gewijzigd en eventueel worden verlengd. Heb ik zo je vraag beantwoord?