Skip to main content
Beantwoord

Abonnement is verhoogd maar mobiel geeft oude bundel aan

  • November 11, 2022
  • 7 reacties
  • 54 keer bekeken
I
Deelnemer

Hallo , 

 

Mijn abonnement op mijn mobiel is veranderd van 2 GB naar 5 GB , maar deze verhoging is niet te zien op mijn mobiel , ik kijk bij instellingen en dan naar , mobiel netwerk KPN . en deze staat nog steeds op 2.00 GB en niet 5 .00 GB . 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @INGRIDVERWOERD 

 

Als je bij de instellingen op je telefoon zelf kijkt dan is dat een limiet die je waarschijnlijk zelf ooit hebt ingesteld, je moet hem daar ook aan kunnen passen naar 5GB.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    I
    Deelnemer
    • INGRIDVERWOERD
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 11, 2022

    Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

    Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • November 11, 2022

    Hallo @INGRIDVERWOERD 

     

    Als je bij de instellingen op je telefoon zelf kijkt dan is dat een limiet die je waarschijnlijk zelf ooit hebt ingesteld, je moet hem daar ook aan kunnen passen naar 5GB.

    PeterG
    I
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 11, 2022

    Hallo @INGRIDVERWOERD ,

    Per 1 oktober 2022 is jouw abonnement omhoog gegaan met 5,8%. (Bedrag exclusief korting) Dat is de inflatiecorrectie. Aan jouw abonnement is verder niets gewijzigd.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    I
    I
    Deelnemer
    • INGRIDVERWOERD
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 11, 2022

    Hallo @INGRIDVERWOERD 

     

    Als je bij de instellingen op je telefoon zelf kijkt dan is dat een limiet die je waarschijnlijk zelf ooit hebt ingesteld, je moet hem daar ook aan kunnen passen naar 5GB.

    Hallo , inderdaad super bedankt ,voor deze snelle reactie . Ik heb dat meteen veranderd , zonder moeite ging dat . Fijn weekend verder . 

    PeterG
    I
    I
    Deelnemer
    • INGRIDVERWOERD
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 11, 2022

    Hallo , super lief , bedankt voor je snelle reactie , heb dat inderdaad meteen veranderd zonder moeite . Fijn weekend verder . 

    I
    Deelnemer
    • INGRIDVERWOERD
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 11, 2022

    Hallo @INGRIDVERWOERD ,

    Per 1 oktober 2022 is jouw abonnement omhoog gegaan met 5,8%. (Bedrag exclusief korting) Dat is de inflatiecorrectie. Aan jouw abonnement is verder niets gewijzigd.

    Dit is niet wat ik bedoelde . Fijn weekend verder . 

    A
    • Anonymous
    • November 11, 2022

    Mooi dat je het zelf makkelijk hebt kunnen aanpassen.

    Ook alvast fijn weekend.

    I

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement