Skip to main content

Beste, 

 

sinds vandaag heb ik een abonnement van KPN (omgezet van tele2 met nummerbehoud). 
 

nu probeer ik mijn telefoonnummer in de app te linken, zodat ik hiervan gebruik kan maken. Echter krijg ik hier steeds een foutmelding van. 

 

Hoe nu verder? 
alvast bedankt! 

Hoi, welkom bij kpn 🙂💐

Dit kan nooit van af dag 1. Meestal gaan er enkele dagen overheen voordat je nummer/abonnement door alle systemen is gedruppeld. Probeer het over een dag of 5 nogmaals.


Beste Peter, 

 

dank voor je antwoord. 
ik hoop dat dit inderdaad het geval is. Ik kan namelijk ook geen oproepen doen, aangezien ik dan de melding krijg dat mijn abonnement om administratieve redenen is geblokkeerd. 


Hoi @01paul234, welkom op het forum. Als het abonnement actief is geworden zou je natuurlijk wel moeten kunnen bellen! Lukt dat inmiddels wel? Of ook nog niet?

En hoe gaat het nu als jet het nummer probeert te koppelen aan MijnKPN?