Skip to main content
Beantwoord

abonnement net ingegaan, te weinig mb's gekregen

  • January 30, 2021
  • 4 reacties
  • 48 keer bekeken

Mijn abonnement is ook net ingegaan en zou 5 GB moeten hebben. Plotseling zit ik zonder MB's... En zie ik dit in MijnKPN. 

 

Admin: afbeelding verwijderd i.v.m. privacy
Admin: afgesplitst

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Mattie8483 die 5 GB krijg je voor een hele kalendermaand. Als het abonnement vandaag is ingegaan krijg je in januari data naar rato voor twee dagen (5000 / 31 × 2 = 322 MB). Dat is precies wat jij in MijnKPN ziet.

Vanaf 1 februari krijg je dan de volledige 5GB voor een hele maand.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • January 30, 2021

@Mattie8483 wanneer is "net"?


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 30, 2021

Hallo @Mattie8483 die 5 GB krijg je voor een hele kalendermaand. Als het abonnement vandaag is ingegaan krijg je in januari data naar rato voor twee dagen (5000 / 31 × 2 = 322 MB). Dat is precies wat jij in MijnKPN ziet.

Vanaf 1 februari krijg je dan de volledige 5GB voor een hele maand.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • February 1, 2021

Hoi @Mattie8483 

Het is nu 1 februari, dus als het goed is heb je vandaag 5 GB gekregen voor deze maand. Klopt dat?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 1, 2021

@RBxx Dank voor de uitleg en het klopt inderdaad!!