Skip to main content

Goedenavond, mijn abbonnement loopt binnenkort af en als ik mijn nummer invul herkent de kpn het niet als verlengbaar, dat vind ik vreemd, kunt u dat nakijken?

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Welkom op het forum @JanvanNel!

Is het inmiddels wél gelukt om te verlengen? Of krijg je nog steeds te zien dat het niet kan? 

Zou je in het laatste geval, je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het mobiele nummer waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren, zodat ik met je mee kan kijken!


Pas als je 120 dagen of korter voor je “einddatum” zit werkt de verlengshop.

Waarom heb ik “einddatum” tussen aanhalingstekens? Omdat je huidige abonnement gewoon doorloopt als je niks doet. (mijn vorige abo net in april verlengd na 8½ jaar)


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!