Skip to main content

Beste kpn,

Ik heb plots van unlimited data ( op mijn mobiel) nu 5000 MB.

Hoe kan dit ?

Ik kwam erachter omdat ik een sms kreeg dat mijn data half verbruikt was.

Komt dit omdat ik uit noodzaak overstapt ben naar Ziggo?

KPN bied namelijk maar 50 mbit op mijn adres en omdat ik regelmatig met mijn kleinkinderen op de wifi zit valt het internet dan weg.

Het is echt een te lage internet snelheid voor meer mobiele telefoons.

Ik ben een trouwe klant van KPN en ik zou liever bij KPN blijven maar jullie bieden geen hogere internet snelheid aan.

 

Groetjes Conny Verhaard 

Als je dit op 1 dag hebt verbruikt is dit normaal omdat je standaard 10 gb tot  je beschikking hebt en je daar dus de helft van hebt gebruikt.Dit is via een sms of aanvraag via de mijnkpn app onbeperkt met 2gb per keer te verhogen…

 

Zoniet dan speelt er een ander probleem..