Beste kpn, op 15 september 2020 heb ik mijn abonnement opgezegd, mij werd gezegd na 1 maand opzegtermijn wordt mijn abonnement stopgezet. Hoe kan ik nu alsnog een factuur krijgen?? Het is niet goed verwerkt.
Graag ontvang ik reactie
Groeten,
Hayet
Bladzijde 1 / 1
Uw abonnement is dan gestopt op 15 oktober. De fakturen worden begin van de maand van de maand gemaakt en toen was uw abonnement dus nog niet gestopt. De volgende faktuur is de slotfaktuur waarop de verrekening plaats vind. U krijgt dan dus geld terug.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.