Mijn mobiele abonnement is gestopt per 24 10 2020.
Overgestapt naar Hollandse Nieuwe met nummerbehoud. Was niets van terecht gekomen maar lopot nu met een nieuw nr eindelijk. Nu krijg ik nog steeds een nota voor mijn oude nr van Kpn. Dus betaal ik dubbel. Hoe gaan we dit oplossen. Want mijn kpn nr is niet meer in gebruik
Hoi
Als het abonnement ten onrechte doorloopt kun je beste contact zoeken met de annuleringsafdeling. Die zijn telefonisch te bereiken via 0800 0402
Je kunt ook met ze chatten maar dan moet er wel een chatter beschikbaar zijn.Â
https://www.kpn.com/service.htm → administratie → ik heb een andere vraag en wil graag contact.Â
Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, weet je mij te vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.