Hoi KPN,
ik heb onlangs mijn abonnement verhoogd voor internet mobiel. Vandaag is mijn nieuwe periode begonnen, maar helaas niets te zien van de verhoging. Is er iets fout gegaan?
Bladzijde 1 / 1
Hi en welkomÂ
Als je nieuwe factuurmaand begonnen is, dan zou je nieuwe bundel inderdaad in moeten gaan. Stond er geen andere startdatum in de bevestiging die je ontvangen hebt? En zie je wel het juiste abonnement in MijnKPN?
Voor de snelste hulp kan je ook bellen met onze klantenservice op 0800-0402. Mijn collega's daar kijken het meteen voor je na en helpen je verder.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.