Skip to main content

Ik heb 3x gebeld en mijn abonnement verlengt.

ben 20 jaar trouwe klant maar hier lusten de honen geen brood van.

Wordt van alles beloofd maar ik heb nog steeds geen email of ben terug gebeld.

Jammer…..

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

ik wordt maar niet terug gebeld.

kan iemand dat regelen van KPN aub?

 

Admin: reactie uit een ander topic ook naar je eigen topic verplaatst


Hai @Eric de Jong! Bedankt voor je bericht op ons forum. Het is momenteel erg druk, daardoor ontvang je nu pas een reactie op je bericht. Jammer dat het verlengen van jouw abonnement niet soepel verloopt: excuses hiervoor. Je wilt dit soort dingen vlot geregeld hebben en geen omkijken meer hebben naar een bestelling.
Is het inmiddels gelukt om het abonnement te verlengen? Mocht het telefonisch niet lukken, dan kun je ook met ons chatten. Je kunt een chat met een collega opstarten via onze contactpagina. Je klikt op “Administratie” en vervolgens op ‘Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op 'Naar chat' te klikken. Laat je weten of het gelukt is?


Ik heb helaas geen bericht meer van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat het inmiddels gelukt is om jouw abonnement te verlengen!