Beantwoord

Abonnement verlengd vorige maand, telefoon nog wisselen?

Forum|Forum|5 years ago
April 17, 2021
1 reactie
33 keer bekeken

P

Pawlynn
Nieuwkomer

Ik heb vorige maand mijn abonnement verlengd met nieuwe telefoon

Nu wil ik de telefoon niet meer in plaats daarvan wil ik een andere telefoon met abonnement

Is er een mogelijkheid dat ik de telefoon kan omruilen

Vriendelijk groet Pawlynn

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hai @Pawlynn! Die mogelijkheid is er en daar is de volgende voorwaarde aan verbonden:

Ik heb vorige maand mijn abonnement verlengd met nieuwe telefoon

Ik trek de conclusie dat je het toestel al langer dan 14 dagen ontvangen hebt, dus dan is omruilen of annuleren niet meer mogelijk. Hopelijk kun jij je toch naar tevredenheid gebruik maken van het toestel! :fingers_crossed_tone4: :relaxed:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
April 18, 2021

Hai @Pawlynn! Die mogelijkheid is er en daar is de volgende voorwaarde aan verbonden:

Ik heb vorige maand mijn abonnement verlengd met nieuwe telefoon

Ik trek de conclusie dat je het toestel al langer dan 14 dagen ontvangen hebt, dus dan is omruilen of annuleren niet meer mogelijk. Hopelijk kun jij je toch naar tevredenheid gebruik maken van het toestel! :fingers_crossed_tone4: :relaxed:

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom