Abonnement verlengen en adres wijzigen

U kunt beter niet verlengen en het gewoon door laten lopen. Als u verlengt, dan krijgt u feitelijk gewoon een nieuw KPN abonnement. En dat is duurder.

@Drozendaal ik heb helaas geen bericht meer van je gehad. Kan je aangeven of ik hier nog bij kan helpen?

Dag Susan , bedankt, ja ik wil graag mijn oude abonnement behouden dwz die van 18.50 euro, is toch een verschil van ongeveer 60 euro in het jaar , weet niet of jij dat kunt regelen? Zou mooi zijn☺️

Ik kon niet eerder reageren, en ik moest eerst weer het wachtwoord veranderen omdat ik met het oude geen toegang had, wilde hetzelfde wachtwoord gebruiken, en toen gaf hij aan dat ik hetzelfde niet kon invoeren, dus begrijp jij dat ik dat niet begreep😉

hartelijke groet Dick

@Drozendaal, een eventuele verlenging kan binnen 14 dagen teruggedraaid worden. Maar indien je alleen verhuisd bent en het abonnement verder niet gewijzigd is, dan ga ik er niet vanuit dat het verlengd is. Dan denk ik dat eventuele voordelen even stopgezet zijn, omdat de adressen niet meer overeenkomen. Maar ik zie helaas nog geen gegevens in jouw Forum profiel dus ik kan je hier nog niet bij helpen.. Zou je jouw profiel nog willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer (nieuwe adres bij de daarvoor bestemde vakjes en oude adres bij persoonlijke opmerkingen), klantnummer en 06-nummer?