Hallo @Wenneke81 ,

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Vandaag (en op andere doordeweekse dagen) tussen 8.00 en 20.00, op zaterdag tot 17.00. 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Je kunt ook even bij een KPN-winkel langslopen. 

Hi @Wenneke81, bedankt voor jouw bericht en goed dat je dit meldt. Ik zie dat @Noordzee al tips heeft gegeven om jouw abonnement te kunnen verlengen, waarvoor dank. Is het inmiddels gelukt om jouw abonnement te verlengen?