Skip to main content
Beantwoord

Abonnement vroegtijdig verlengen met toestel mogelijk?

  • January 8, 2022
  • 3 reacties
  • 80 keer bekeken

Mijn abonn kan ik verlenen op 7 februari.maar mijn tel is defect kan ik ook iets eerder verlengen?

Beste antwoord door Noordzee

Als het een abonnement met toestel is dan mag dat pas 120 dagen voor de afloop van het abonnement, zie hier.

Als het een sim-only is dan kan je al na 3 maanden verlengen naar een abonnement met toestel.

Als je toestel kapot is buiten je schuld binnen 2 jaar dan heb je nog garantie en zou je hem ook ter reparatie aan kunnen bieden.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 8, 2022

Hallo @pocoloco ,

Nee, helaas niet. 

Je kunt natuurlijk wel zelf ergens een nieuwe telefoon kopen en daar dan jouw simkaartje in stoppen. 

Daarna verlengen is niet verplicht. Je kunt ook gewoon jouw oude abonnement ongewijzigd laten doorlopen.  


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 8, 2022

Het zou mooi zijn als kpn trouwe klanten hierin tegemoet komt


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 8, 2022

Als het een abonnement met toestel is dan mag dat pas 120 dagen voor de afloop van het abonnement, zie hier.

Als het een sim-only is dan kan je al na 3 maanden verlengen naar een abonnement met toestel.

Als je toestel kapot is buiten je schuld binnen 2 jaar dan heb je nog garantie en zou je hem ook ter reparatie aan kunnen bieden.

Â