Ik krijg bij abonnement wijzigen de melding dat dit niet mogelijk is. graag hulp om dit toch te regelen
de melding luid: u kunt uw abonnement niet wijzigen, omdat een wijziging naar een ander product niet is toegestaan of omdat er een wijzigingsverzoek in behandeling is.
Hallo
KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.Â
Bereikbaar op werkdagen tussen 8.00 en 20.00. Op zaterdag tussen 8.00 en 17.00.
Als de medewerker dan de abonnementswijziging niet meteen kan regelen, dan maken ze een ticket (opdracht) aan voor de backoffice.
Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.