Hallo @Gerald_S , als je in MijnKPN op je huidige abo klikt komen er meerdere andere abo-vormen voor, als je daar op klikt verhoog je slechts binnen je huidige TFT-abo je MB's/belminuten, dat tast je huidige voorwaarden niet aan.

Je kunt ook klikken op de abo-voorwaarden in het blauw dat er boven staat.

Ga je echt fysiek naar KPN, dan pas gaan de KPN-voorwaarden en -prijzen tellen.

ok, dank voor de reactie! Dan ga ik eerst maar wijzigen. Ik neem aan dat ik dan ook niet opnieuw een jaarcontract heb.

Hallo @Gerald_S , normaal gesproken kun je je bundel per maand aanpassen naar boven en naar beneden, alleen je kunt nooit lager gaan dan je oorspronkelijke bundel. Dat zal ongetwijfeld in de eerder door mij aangehaalde voorwaarden staan.

Ha @Gerald_S, welkom! Is het gelukt met de uitleg van JanD? Mocht je nog ergens tegenaan lopen, weet je ons te vinden.